M Baji FAQ — আপনার সব প্রশ্নের উত্তর এক জায়গায়

না। m baji র নীতি অনুযায়ী প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটিই অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খুললে সব অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স জব্দ হতে পারে। বিস্তারিত জানতে নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ুন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে নম্বর পরিবর্তনের অনুরোধ করুন অথবা লাইভ চ্যাটে সাপোর্টকে জানান। পরিচয় যাচাই করার পর নম্বর সঠিক করা হবে। সঠিক নম্বর দেওয়া জরুরি কারণ ডিপোজিট ও উইথড্র এই নম্বরের সাথে যুক্ত।

m baji তে নিবন্ধন করতে ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স হতে হবে। এটি বাধ্যতামূলক এবং যাচাই করা হয়। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ পড়ুন।

লগইন পেজে যান এবং "পাসওয়ার্ড ভুলেছেন?" এ ক্লিক করুন। নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর দিন — ৬ সংখ্যার OTP পাঠানো হবে। সেটা দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড তৈরি করুন। পুরো প্রক্রিয়া ২ মিনিটের মধ্যে হয়ে যায়।

পরপর ৫ বার ভুল পাসওয়ার্ড দিলে অ্যাকাউন্ট ৩০ মিনিটের জন্য সাময়িক লক হয়। এরপর আবার চেষ্টা করুন, বা OTP পদ্ধতিতে প্রবেশ করুন। স্থায়ী সমস্যা হলে লাইভ চ্যাটে সাপোর্ট টিমকে জানান।

প্রথমে ৬০ সেকেন্ড অপেক্ষা করুন। তারপর "পুনরায় পাঠান" এ ক্লিক করুন। নেটওয়ার্ক সংকেত এবং মোবাইলের SMS ইনবক্স চেক করুন। এরপরও না এলে লাইভ চ্যাটে জানান — বিকল্প ব্যবস্থায় যাচাই করা হবে।

m baji তে সর্বনিম্ন ৳১০০ ডিপোজিট করা যায়। Mobile Pay, Nagad, Rocket সহ সব প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং এবং ব্যাংক ট্রান্সফার সমর্থিত। ডিপোজিটে কোনো প্রসেসিং চার্জ নেই।

বেশিরভাগ ক্ষেত্রে ডিপোজিট তাৎক্ষণিক যোগ হয়। সমস্যা হলে:

• পেমেন্ট স্ক্রিনশট ও ট্রানজেকশন ID সংগ্রহ করুন
• লাইভ চ্যাটে সাপোর্টকে স্ক্রিনশট পাঠান
• সর্বোচ্চ ১৫ মিনিটের মধ্যে সমাধান হয়ে যায়

নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে মাঝেমধ্যে ৫-১০ মিনিট লাগতে পারে।

m baji তে নিচের পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা যায়:

• মোবাইল ব্যাংকিং: Mobile Pay, Nagad, Rocket, Upay
• ব্যাংক ট্রান্সফার: সকল প্রধান ব্যাংক
• ডেবিট/ক্রেডিট কার্ড: Visa, MasterCard

সবচেয়ে দ্রুত পদ্ধতি হলো Mobile Pay বা Nagad।

Mobile Pay বা Nagad এ উইথড্র সাধারণত ৫–১৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারে ১–৩ ব্যবসায়িক দিন লাগতে পারে। রাত ১২টা থেকে সকাল ৬টার মধ্যে করা অনুরোধ সকাল ৬টার পরে প্রক্রিয়া হয়।

m baji তে সর্বনিম্ন ৳২০০ উইথড্র করা যায়। সর্বোচ্চ একবারে ৳১ লক্ষ পর্যন্ত উইথড্র করা সম্ভব। উইথড্রে কোনো চার্জ নেই তবে বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

উইথড্র প্রত্যাখ্যানের সাধারণ কারণ: বোনাসের ওয়েজারিং অসম্পূর্ণ, অ্যাকাউন্ট যাচাই বাকি, বা নম্বর মিলছে না। প্রত্যাখ্যানের কারণটি ইমেইল বা SMS এ জানানো হয়। কারণ দেখে সমাধান করুন বা লাইভ চ্যাটে সাহায্য নিন।

নিবন্ধন করার পর প্রথম ডিপোজিট করুন। স্বয়ংক্রিয়ভাবে ১০০% বোনাস যোগ হবে — সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। আলাদা কোনো কোড দিতে হবে না। ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রথম ডিপোজিট করুন বোনাস পেতে।

ওয়েলকাম বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ১০x (ডিপোজিট + বোনাস)। উদাহরণ: ৳১,০০০ ডিপোজিটে ৳১,০০০ বোনাস = মোট ৳২,০০০ × ১০ = ৳২০,০০০ বেট করতে হবে। বিস্তারিত প্রমোশন ও শর্তাবলী পেজে আছে।

আপনার রেফারেল কোড ব্যবহার করে কেউ নিবন্ধন করলে এবং প্রথম ডিপোজিট করলে আপনি রেফারেল বোনাস পাবেন। বর্তমান রেফারেল বোনাসের পরিমাণ ও শর্তের জন্য প্রমোশন পেজ দেখুন।

m baji তে ৩০+ স্পোর্টস এ বেটিং করা যায়:

• ক্রিকেট (IPL, BPL, বিশ্বকাপ)
• ফুটবল (EPL, La Liga, Champions League)
• টেনিস, ব্যাডমিন্টন, কাবাডি
• লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, পোকার, লটারি

আরও জানতে বেটিং পেজ দেখুন।

লাইভ বেটিং মানে ম্যাচ চলাকালীন রিয়েল-টাইমে বেট করা। m baji তে ইন-প্লে বেটিং এ আপনি খেলার প্রতিটি মুহূর্তে অডস পরিবর্তন হতে দেখতে পাবেন এবং সেই অনুযায়ী বেট করতে পারবেন। বিস্তারিত বেটিং টিপস পেজে আছে।

m baji তে সর্বনিম্ন বেট সাধারণত ৳১০ থেকে শুরু হয়। গেমভেদে এটি ভিন্ন হতে পারে। কিছু স্লট গেমে ৳১ থেকেও শুরু করা যায়। নির্দিষ্ট গেমের লিমিট সেই গেমের পেজে দেখা যাবে।

হ্যাঁ, m baji সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমরা ১২৮-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি হয় না। সব লেনদেন এনক্রিপ্টেড। আরও জানতে গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

না। m baji র কোনো কর্মী কখনো পাসওয়ার্ড, OTP বা ব্যাংক পিন চান না। এই ধরনের কোনো বার্তা বা ফোন পেলে তা অবশ্যই প্রতারণা। সাথে সাথে লাইভ চ্যাটে আমাদের জানান এবং পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।

সেলফ-এক্সক্লুশন হলো নিজে থেকে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখার সুবিধা। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করুন। ব্যালেন্স সম্পূর্ণ সুরক্ষিত থাকবে। আরও জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।